Rückgabe

Artikel kannst Du innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zur Rücksendung anmelden

Alle zurückzusendenden Artikel müssen sich in vollständigen wiederverkaufsfähigem Zustand befinden.

Wir bieten zwei verschiedene Rücksendemethoden an:

• Drop Off: Der Kunde bringt den verpackten Artikel zu einem örtlichen PaketShop
• Pick Up: Der Paketdienst holt das Paket an der Adresse des Kunden ab.

Wenn die Rücksendung über Drop-Off erfolgt, senden wir Dir ein Rücksendeetikett per E-Mail zu. Bringe dann Ihr(e) Artikel zu einem Paketshop.

Bevor Du den/die Artikel bei einem Paketshop abgibst, befolge die folgenden Schritte:

1. Vergewissere Dich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist, vorzugsweise im Originalkarton oder in einem Karton ähnlicher Größe, der die von uns angegebenen Maße nicht überschreitet. Der Artikel muss in demselben Zustand retourniert werden, in dem Du ihn erhalten hast.
2. Entferne alle alten Etiketten vom Karton und bringe die neuen Etiketten an, die wir Dir zur Verfügung gestellt haben.
3. Bringe das Produkt zum nächstgelegenen Paketshop und informiere uns danach über die Rückgabe.

Wenn die Rücksendung über Pick-Up erfolgt, und sobald Du Deine persönlichen Daten angegeben hast, organisieren wir die Abholung durch einen Paketdienst.

1. Vergewissere Dich, dass der Artikel ordnungsgemäß verpackt ist, vorzugsweise im Originalkarton oder in einem Karton ähnlicher Größe, der die von uns vorgegebenen Maße nicht überschreitet. Der Artikel muss in demselben Zustand retourniert werden, in dem Du ihn erhalten hast.
2. Entferne alle alten Etiketten vom Karton.
3. Bestätige die Anzahl der zu retournierenden Kartons, ihre Größe und ihr Gewicht.
4. Falls der Paketdienst eine Quittung ausstellt, sende uns diese zu.

Um die Retoure zu starten, wähle bitte eine der unten stehenden Möglichkeiten. Wir werden Dich durch den gesamten Rückgabeprozess leiten.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an hobimoebel@gmail.com zurück:

Oder auch per Post an:

-Hecham Aachener Straße 92, 50389 Wesseling, hobimoebel@gmail.com

– Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (Names des Produkts und Artikelnummer hinzufügen)

– Bestellt am ()/erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn Sie per Post senden)
– Datum